Gestion des conflits : désamorcer les tensions et améliorer les relations professionnelles (NON CPF)

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Identifier les différents types de conflits
• Connaître sa capacité d'influence pour sortir du conflit
• Maitriser efficacement la gestion de conflits
• Assurer de façon efficiente l'après conflit
• Comprendre les causes et les effets du stress
• Appliquer des techniques de gestion du stress pour améliorer leur bien-être.
• Gérer leur temps et leurs priorités de manière plus efficace.
• Réduire le stress au travail et dans la vie quotidienne.

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

Compréhension des Conflits

• Types et sources des conflits dans un contexte professionnel et personnel.
• Psychologie du conflit : comprendre les réactions émotionnelles et comportementales.

Capacité d'Influence et Résolution de Conflits

• Techniques pour évaluer sa propre capacité d'influence dans une situation conflictuelle.
• Stratégies de communication efficace pour résoudre les conflits.

Gestion Efficace des Conflits

• Méthodes pratiques pour la négociation et la médiation.
• Gestion de l'après conflit : rétablissement des relations et prévention des futurs conflits.

Comprendre le Stress

• Identifier les causes du stress dans le travail et la vie personnelle.
• Effets du stress sur la santé mentale et physique.

Techniques de Gestion du Stress

• Pratiques de relaxation, méditation, et techniques de respiration.
• Application des techniques de gestion du stress au quotidien.

Gestion du Temps et des Priorités

• Principes de la gestion du temps et établissement des priorités.
• Outils et techniques pour une planification efficace et une meilleure organisation.

Réduction du Stress au Travail et dans la Vie Quotidienne

• Stratégies pour créer un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
• Création d'un plan d'action personnalisé pour intégrer les apprentissages dans sa routine quotidienne.

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Gestion des conflits : désamorcer les tensions et améliorer les relations professionnelles (NON CPF)

Dates et lieu

sur mesure

+ 3000 stagiaires

formés chaque année

Expert du domaine

+ de 10 ans d'expérience

Aucun. Le tarif de la formation est de 1 190,00€ en présentiel et 1 090,00€ en distanciel.

Avec Formasuite vous bénéficiez des avantages suivants sans surcoût :

• Choix du lieu de formation : Où vous voulez ! Directement dans vos locaux, dans une de nos 200 salles de formation ou bien en distanciel

• Choix des dates : Vous choisissez la date et nous nous adaptons à vos disponibilités

• Adaptation du programme : Nous adaptons le programme à vos besoins. C’est la garantie d’une formation réussie

• Le prix dépend-il du nombre de participants ? Nos tarifs de base sont valables de 1 à 5 participants. Session garantie dès le 1er inscrit.